В Центр защиты прав граждан обратилась женщина с серьёзной проблемой: у неё заболевание позвоночника, требовалось оперативное лечение. Но врач-ортопед-травматолог в поликлинике не был заинтересован выдавать направление на квоту.

Сначала он отправил пациентку к другому специалисту — просто чтобы потянуть время. А потом устроил скандал на повышенных тонах. В очереди женщина увидела, что люди ждут от этого врача направления по два года. Он просто не выписывает их, затягивая время.

Пациентка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан. Сотрудник рекомендовал оставить жалобу на горячую линию Министерства здравоохранения.

Через несколько дней ей перезвонили и пригласили на приём к другому врачу — заведующему хирургического отделения. Тот проявил участие, записал пациентку на необходимые анализы для получения квоты и к другим специалистам.

Результат: квоту получили, анализы и обследования сдали, операцию на позвоночнике сделали вовремя, без негативных последствий. Сама женщина такую операцию не смогла бы оплатить — это высокотехнологичное вмешательство, выполняемое на специальном оборудовании. В частных клиниках её стоимость начинается от 200 000 рублей.

Юрист Центра защиты прав граждан Татьяна Верба, комментируя эту победу, отметила:

«Человек пришёл к врачу за помощью, а наткнулся на стену равнодушия и откровенный саботаж. Вместо того чтобы направить пациентку на жизненно важную операцию, медик тянул время, скандалил и обрекал людей на годы ожидания. К счастью, наша заявительница не опустила руки. Жалоба в Минздрав сработала мгновенно. Другой доктор — из хирургии — проявил и профессионализм, и человечность. Операцию сделали вовремя. И это главное. Но осадок остаётся: сколько людей остались без помощи из-за одного недобросовестного врача? Система должна давать на таких жёсткую реакцию. Мы будем сопровождать эту ситуацию до конца».

Если ваши права нарушают, а чиновники или врачи бездействуют — обращайтесь в Центр защиты прав граждан СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ. Мы поможем и добьёмся справедливости.