Итоги работы Центра защиты прав граждан за сентябрь 2025 года
03 октября 2025
Центр защиты прав граждан продолжает свою работу. В сентябре в Центр поступило 50 обращений от граждан республики.
41 обращение в ходе личного приема, 9 обращений по телефону ЦЗПГ.
Проблемные вопросы, с которыми граждане обратились в ЦЗПГ касались различных сфер. В частности, это пересчёт на увеличение пенсий, получение земельного участка, бесплатный проезд на междугороднем транспорте, получение права собственности и взаимодействие с органами опеки, несвоевременный вывоз мусора и некачественная медицинская помощь.
Наиболее острыми остаются вопросы, связанные с пенсионным обеспечением. Заявители выражают обеспокоенность по поводу несоответствия текущих выплат реальным потребностям, а также сложностями в перерасчете пенсий с учетом изменений в законодательстве.
Юристы Центра оказали содействие в подготовке необходимых документов для представления интересов граждан в соответствующих органах.
Кроме того, граждане испытывают трудности в реализации своего права на получение земельного участка от государства, сталкиваясь с бюрократическими препятствиями и отсутствием четкой информации о доступных участках и процедурах оформления.
Юрист Центра оказал содействие в оформлении заявлений для сопровождения процедуры получения земельного участка.
Еще одним распространенным вопросом было обеспечение бесплатного проезда на междугороднем транспорте для льготных категорий граждан. Заявители сообщали о случаях отказа в предоставлении льготы, требуя разъяснений и защиты своих прав. Вопрос взят на контроль для выяснения обстоятельств.
Вопросы получения права собственности на недвижимость и взаимодействия с органами опеки также требовали квалифицированной юридической помощи. Центр предоставил консультационную помощь, помог в подготовке документов.
Проблемы несвоевременного вывоза мусора также на контроле Центра.
Отдельной проблемой стало оказание некачественной медицинской помощи. Граждане жаловались на отсутствие должного внимания со стороны медицинского персонала, неправильную диагностику и назначение неэффективного лечения.
В Центр защиты прав граждан обратился пенсионер с просьбой посодействовать в прохождении врачей, чтобы попасть на плановую операцию. Операцию ему назначили на 17 сентября, а обследование УЗИ на 24 сентября. На обращение перенести дату обследования УЗИ до операции, пенсионер получил отказ от врача. Жалоба главному врачу также не дала результатов. К тому же главный врач допустил грубое обращение. Отчаявшийся пенсионер обратился в ЦЗПГ 15 сентября.
Сотрудник Центра защиты прав граждан связался по телефону с ответственными лицами в Министерстве здравоохранения Республики Крым с устной жалобой на главного врача поликлиники. На следующий день была получена обратная связь и пожилой человек смог пройти обследование УЗИ до операции. Были получены извинения за причиненные неудобства. Пенсионера успешно прооперировали, и он идёт на поправку.
В целом, по итогам обращений за сентябрь составлены обращения в государственные органы, проведены консультации по правовой помощи, разъяснению законодательства. Проведены мероприятия – встреча с читателями библиотеки им. Пушкина, жителями микрорайона им. Маршала Жукова, раздача брошюр и буклетов в общественных местах. Оказана помощь пенсионеру в перерасчете оплаты за коммунальные услуги пока он проходил лечение в больнице, отменили судебный приказ, получили ответ администрации Симферополя о переносе мусорных контейнеров подальше от остановки.
Каждое обращение, поступившее в Центр защиты прав граждан, рассматривается индивидуально. Юристы Центра консультируют, помогают составлять документы, направляют запросы в соответствующие инстанции, а также ведут просветительскую работу, чтобы граждане знали свои права и могли их защитить.
Центр защиты прав граждан:
Адрес: 295011, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Горького, д. 24/13 (вход со двора).
E-mail: czpg_crimea@mail.ru
Запись по телефонам: +7(3652)-777-850, +7(978)245-81-82